サポート

世界中のLPKFシステムのユーザー様に、オンラインサポートを提供いたします。遠隔操作ソフトウェア「TeamViewer」で、ユーザー様ご利用の加工機用のPCをサポートいたします。

ソフトウェアは無償でインストールは不要です。遠隔サポートを開始するには、弊社サービスまでお問い合わせ下さい。また起動したソフトに表示されるパートナーIDを担当者にお伝え下さい。

注意: 遠隔サポートをご利用頂くにあたり、お客様はLPKFサービスがお客様のモニタ画像をみる、マウス／キーボード操作を行うことに対して同意していただくものとします。遠隔サポートの間でもお客様はいつもでもPCの操作、リモートサポートの再実行、リモート停止と再起動ができます。