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Services Laser-Kunststoffschweißen

Ihr Partner für Service-
und Support-Anfragen

Schützen Sie Ihre Investitionen

Sie kennen Ihr Ziel - wir helfen Ihnen dabei, es zu erreichen

LPKF ist weltweit führend bei der Entwicklung benutzerfreundlicher und erstklassiger Laserprodukte, die genau auf die Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Aus dieser einzigartigen Position heraus ist LPKF in der Lage, Kunden weltweit einen erstklassigen Support zu bieten.

Service-Pakete

Das Einstiegspaket
  • Schnelle Reaktionszeiten für minimale Stillstandszeiten Ihrer Maschine
  • Qualifizierter Support per E-­Mail und Telefon
  • Kostenloser Remote­-Support
Der nächste Schritt
  • Ausfallwahrscheinlichkeit wird erheblich gesenkt
  • Vorbeugende Wartung schützt Ihre Investitionen
  • Einfache Planung dank geplanter Wartung
  • Basic­-Paket inbegriffen
Das Komplett-Paket
  • Kompletter Service und vollständige Kostenkontrolle
  • Höchste Verfügbarkeit für Ihre Maschine
  • Garantiezeitraum bis zu 5 Jahren möglich
  • Basic­- und Classic­-Paket inbegriffen

 Weitere Leistungen

Technischer Kundendienst

Ganz egal ob Sie in Europa, Amerika oder Asien produzieren – hochqualifizierte Servicetechniker von LPKF sind für Sie weltweit da. Ob beim persönlichen Service vor Ort, per Telefon oder Email/Remote Support. Sie können auf kompetente Unterstützung zählen.

  • Wir sind weltweit für sie da und lösen für Sie auch schwierigste Fälle in kürzester Zeit
  • Prompter Support, Schnelle Analyse und Reaktionszeiten dank weltweit einheitlichem Kommunikationssystem
  • Alle LPKF­ Servicetechniker bilden sich weltweit nach einem einheitlichen Standard weiter
Inbetriebnahme & Schulungen

Wir bieten Ihnen eine professionelle Inbetriebnahme Ihrer Investition. Gut geschult nutzen Sie das Potenzial der Lasersysteme richtig aus. Wählen Sie aus einem umfassenden Angebot an Bediener­, Programmier­ und Wartungskursen. Sichern Sie sich jetzt Ihren Wissensvorsprung und reagieren Sie jederzeit flexibel auf neue Anforderungen Ihrer Kunden.

  • Wir führen die Erstinstallation oder auch eine Relocation durch
  • Das breitgefächerte Schulungsangebot richtet sich sowohl an Einsteiger, als auch an Experten
  • Ein optimaler Mix aus Theorie und Praxis stellt sicher, dass nachhaltiges Wissen vermittelt wird
  • Erfahrene Referenten, optimal ausgestattete Seminar räume und Trainings direkt an der Maschine
Wartung & Kalibrierung

Sie sollen von einer hohen Maschinenverfügbarkeit und einer hohen Genauigkeit ihrer Systeme profitieren. Dafür bieten wir vorbeugende Wartungen und Kalibrierungen an.

  • Dokumentierte vorbeugende Wartung als Grundlage einer langen Lebensdauer Ihrer Anlage
  • Kalibrierung mit hochpräzisen Kalibrierwerkzeugen und anschließendem Zertifikat
Ersatzteile

Ihre Investition soll sich langfristig auszahlen. Original Ersatzteile von LPKF unterstützen Sie dabei. Mit den auf Ihr Produkt abgestimmten LPKF­ Ersatzteilen fertigen Sie sicher, zuverlässig, leistungsstark und präzise.

  • Weltweite Servicehubs und Ersatzteillager
  • Sie können auf eine umgehende Lieferung zählen
  • Sichere Funktion von LPKF­ Ersatzteilen
  • Betreuung durch unsere LPKF ­Experten bei der  Auswahl und bis zum Einbau
Prozessoptimierung & Upgrades

Setzen Sie auf unsere Unterstützung, die Sie auch  auf lange Sicht weiterbringen wird. Ob es darum geht, beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche Produktion zu schaffen, oder Ihre LPKF Produkte optimal zu nutzen und flexibel an Veränderungen anzupassen. Gemeinsam finden wir Möglichkeiten, Ihre Wertschöpfung nachhaltig zu maximieren. Als Partner unterstützen wir Sie mit abgestimmten Lösungen und Leistungspaketen, damit Sie wirtschaftlich und auf konstant hohem  Niveau produzieren.

  • Prozesse optimieren, Applikationen anpassen und das Maximale herausholen. Unsere Experten unterstützen sie gerne.
  • Bleiben sie mit professionellen LPKF­ Upgrades immer einen Schritt voraus
  • Reagieren Sie auch kurzfristig flexibel auf Veränderungen am Markt
  • Setzen Sie auf Upgrades, um Ihre Kosten zu senken und profitabler zu werden

 Kontakt

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